a) que es un mantenimiento preventivo?
es aquel que se ha se con anticipacion y de manera programada con el fin de evitar desperfectos.
b) que es un mantenimiento preventivo físico?
el que se le da al equipo;consiste en dar limpieza a los dispositivos del equipo de computo.
c) mencione brevemente cuales son los pasos a seguir para realizarlo:
1) limpieza interna del pc.
2) revisar los conectores internos del pc.
3) limpieza del monitor.
4) atender el mouse.
5) la disquetera.
6) los cd-rom,cd,cd-rw.
7) la superficie exterior del pc y sus periféricos.
fuentes:manual de informatica,http://www.maestrosdelweb.com/
